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在基于HDP的评分回归模型中统一主题、情感与偏好用于在线评论

机器学习 2018-12-20 v1 计算与语言 信息检索 应用统计 机器学习

摘要

本文提出一种基于HDP的在线评论评分回归模型,名为主题-情感-偏好回归分析(TSPRA)。TSPRA将主题(即产品方面)、词语情感和用户偏好作为回归因子,并能够在一个框架中同时进行主题聚类、评论评分预测、情感分析以及我们发明的“关键方面”分析。TSPRA通过将在协同过滤(CF)模型中的关键概念“用户偏好”纳入考虑,扩展了情感方法,同时它通过解耦“用户偏好”和“情感”作为独立因子,区别于当前的CF模型。我们在22个Amazon数据集上的实验表明,在误差、Pearson相关系数和倒置对数量方面,评分预测性能相对于最先进的模型FLAME(2015)有压倒性更好的表现。对于情感分析,我们将导出的词语情感与公共情感资源SenticNet3进行比较,我们的情感估计在在线评论语境中明显更有意义。最后,由于“用户偏好”与“情感”的解相关,TSPRA能够评估一个新概念“关键方面”,定义为被用户严重关注但在评论中负面评价的产品方面。改进此类“关键方面”对提升用户体验最为有效。

关键词

引用

@article{arxiv.1812.07805,
  title  = {Unifying Topic, Sentiment & Preference in an HDP-Based Rating Regression Model for Online Reviews},
  author = {Zheng Chen and Yong Zhang and Yue Shang and Xiaohua Hu},
  journal= {arXiv preprint arXiv:1812.07805},
  year   = {2018}
}