迈向对软件初创企业中分析的理解

分析在现代企业的数据驱动决策过程中起着关键作用。与成熟的软件公司不同，软件初创企业虽其创业过程本应主要是数据驱动的，却未被视作在利用分析的潜力。文献中关于软件初创企业的分析理解甚少。本研究旨在通过探索软件初创企业背景下如何被理解分析，来解决这一知识缺口。为此，我们从多个来源收集了初创企业最常用三个分析平台的定性数据。我们涵盖了平台文档以及使用这些平台的软件初创企业的经验报告。数据使用内容分析技术进行分析。识别出了四个高层概念，封装了软件初创企业对分析的真实理解，包括分析埋点、实验、诊断分析和获取洞察。第一个概念描述了初创企业如何设置分析，后三个说明了分析的使用场景。本研究是理解软件初创企业背景下分析的第一步。所识别的概念可指导该背景下分析的进一步调查。它也为软件初创企业设置分析以进行数据驱动决策提供了一些见解。鉴于研究中使用数据的局限性，紧接的下一步是通过直接与软件初创企业互动，利用一手数据夯实并验证所获得的理解。