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面向个性化与语义检索:基于嵌入学习的电商搜索端到端方案

信息检索 2020-06-08 v3

摘要

如今电商搜索已成为许多人购物日常的重要组成部分。当今电商搜索面临两个关键挑战:如何检索出与查询词语义相关但非精确匹配的商品,以及如何对同一搜索查询向不同用户检索更具个性化的商品。本文提出一种称为 DPSR(即深度个性化与语义检索,Deep Personalized and Semantic Retrieval)的新方法来解决该问题。具体而言,我们分享了关于如何构建检索系统以高效服务工业级流量,以及如何训练模型以准确学习查询与商品语义的设计决策。基于离线评估与线上 A/B 测试(使用真实流量),我们表明 DPSR 模型优于现有模型,且 DPSR 系统能检索更具个性化与语义相关性的商品,使转化率显著提升 +1.29%(尤其长尾查询提升 +10.03%),从而改善用户搜索体验。因此,我们的 DPSR 系统自 2019 年起已成功部署至京东 (JD.com) 搜索生产环境。

关键词

引用

@article{arxiv.2006.02282,
  title  = {Towards Personalized and Semantic Retrieval: An End-to-End Solution for E-commerce Search via Embedding Learning},
  author = {Han Zhang and Songlin Wang and Kang Zhang and Zhiling Tang and Yunjiang Jiang and Yun Xiao and Weipeng Yan and Wen-Yun Yang},
  journal= {arXiv preprint arXiv:2006.02282},
  year   = {2020}
}

备注

Accepted by SIGIR 2020