面向自助服务社会的更智能组织
计算机与社会
2017-01-18 v1
摘要
诸如医疗保健管理之类的传统社会组织,是那些与当今我们所经历的运营环境大不相同的设计产物。新环境暴露了我们社会的所有脆弱性。本文通过结合面向社会的社区和复杂事件处理概念,引入了一个平台:SELFSERV。其目标是通过探索文化特定方面和技术挑战,以基于自助服务范式的更智能社会组织形式来补充“旧配方”。
引用
@article{arxiv.1701.04616,
title = {Towards a Smarter organization for a Self-servicing Society},
author = {Vincenzo De Florio and Mohamed Bakhouya and D. Eloudghiri and Chris Blondia},
journal= {arXiv preprint arXiv:1701.04616},
year = {2017}
}
备注
Final version of a paper published in the Proceedings of International Conference on Software Development and Technologies for Enhancing Accessibility and Fighting Info-exclusion (DSAI'16), special track on Emergent Technologies for Ambient Assisted Living (ETAAL)