网络攻击的社会与心理影响

网络攻击已变得如同互联网本身一样普遍。每年，行业报告、媒体 outlets 和学术文章都强调这种日益严重的普遍性，涵盖攻击与网络犯罪的数量和种类。在本文中，我们通过对与网络攻击相关的社会和心理方面的批判性反思，力求进一步推进关于网络威胁、认知脆弱性和网络心理学的讨论。我们尤其感兴趣于理解公众如何感知和应对风险，以及他们在网络攻击发生期间和之后受到怎样的影响。本研究聚焦于理解公众对恶意网络事件反应的关键认知问题，包括风险感知、保护动机、文化以及攻击者特征（如攻击者身份、目标身份和攻击规模）。为考量我们发现的适用性，我们调查了过去几年中两起重大网络攻击，即 2017 年的 WannaCry 攻击和同年的 Lloyds Banking Group 攻击。