业务流程可视化效果：系统文献综述
人机交互
2025-04-16 v1 图形学
摘要
业务流程可视化(BPV)已成为组织寻求提升其运营效率、决策能力和整体绩效的必不可少的工具。对过程建模和工具开发的日益关注，以及数据可视化领域的兴起，凸显了视觉工具在充分发挥人类认知方面的重要作用。不同于传统模型，数据可视化方法从新视角处理图形，强调视觉表征的效力。本综述旨在综合BPV和数据可视化领域，全面评估其对组织效能的影响。通过对现有文献的细致分析，本研究旨在整合BPV效应从数据可视化视角的见解，倡导一种以用户参与为优先事项以强化组织结果的设计哲学。此外，我们的系统综述揭示了未来研究的有前景的研究方向，识别了影响BPV效能的未探索变量，从而为后续学术探讨之路。
引用
@article{arxiv.2504.10971,
title = {The Effectiveness of Business Process Visualisations: a Systematic Literature Review},
author = {E. C. Overes and F. M. Santoro},
journal= {arXiv preprint arXiv:2504.10971},
year = {2025}
}
备注
Business Process Visualization, Visual Effeciveness, Data Visualisation, User Visualisations, Dashboards, SLR