最好的防御就是好的防御：调整谈判方法以应对软件项目估算中的施压

软件估算对软件项目的成功至关重要，且是一项具有挑战性的活动。我们认为估算问题不仅限于生成估算值，还包括将其用于建立承诺：项目干系人向估算者施压，要求其更改估算值或接受不切实际的承诺以实现业务目标。在本研究中，我们采用设计科学研究（DSR）方法来设计基于谈判方法的制品，以赋能软件估算者在面对压力时捍卫其估算值并寻找不切实际承诺的替代方案。该制品是向从业者传播谈判软技能的具体一步。我们展示了来自焦点小组的初步结果，表明软件行业的从业者可以在估算和建立软件项目承诺的具体场景中使用该制品。我们未来的步骤包括根据焦点小组成员的建议改进制品，并在行业实际软件项目中对其进行实证评估。