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酒店业中的技术:前景与挑战

分布式、并行与集群计算 2018-02-08 v2

摘要

休闲与酒店业是全球经济的驱动力之一。近年来,该行业中新技术的广泛采用从根本上重塑了服务的提供与接收方式。在本文中,我们探讨了酒店业当前采用的一些前沿技术,以及它们如何改善宾客体验并改变酒店服务平台。我们还展望了随着物联网(IoT)技术的持续发展可预期的若干潜在未来酒店服务。我们认识到,许多酒店机构的技术骨干需要进行彻底改造,以促进现代世界技术格局的变革。我们讨论了为酒店业建立持久的、面向未来的解决方案所需克服的一些基本挑战。我们也触及了这些挑战给宾客和酒店服务提供商(HSP)所带来的问题。

关键词

引用

@article{arxiv.1709.00105,
  title  = {Technology in Hospitality Industry: Prospects and Challenges},
  author = {Prasanna Kansakar and Arslan Munir and Neda Shabani},
  journal= {arXiv preprint arXiv:1709.00105},
  year   = {2018}
}

备注

Accepted for publication in IEEE Consumer Electronics Magazine, 2018