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QuaLLM:一种基于 LLM 的从在线论坛提取定量洞察的框架

计算与语言 2025-02-18 v2 人机交互

摘要

在线讨论论坛提供了关键数据,用于理解广泛的真实世界群体的关切。然而,用于分析这些数据的典型定性与定量方法(如主题分析和主题建模)无法规模化,或者需要大量人力将输出转化为人类可读的形式。本研究引入了 QuaLLM,一种基于 LLM 的新框架,用于分析并从在线论坛的文本数据中提取定量洞察。该框架包含一种新颖的提示与人工评估方法。我们将此框架应用于分析来自 Reddit 两个网约车司机社区的超过一百万条评论,标志着同类研究中规模最大的一次。我们揭示了工作者对 AI 和算法平台决策的重大关切,回应了关于工作者洞察的监管呼吁。简而言之,我们的工作为 AI 辅助的定量数据分析以揭示在线论坛中的关切树立了新先例。

关键词

引用

@article{arxiv.2405.05345,
  title  = {QuaLLM: An LLM-based Framework to Extract Quantitative Insights from Online Forums},
  author = {Varun Nagaraj Rao and Eesha Agarwal and Samantha Dalal and Dan Calacci and Andrés Monroy-Hernández},
  journal= {arXiv preprint arXiv:2405.05345},
  year   = {2025}
}

备注

Accepted to NAACL Findings (2025), cite appropriately. Preliminary version presented at CHI LLM as Research Tools Workshop (2024)