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关于解释对理解算法决策制定影响的研究

人机交互 2023-05-26 v3

摘要

随着越来越多利益相关者受到“高风险”算法决策制定(ADM)系统的影响,算法的伦理原则日益重要。理解这些系统如何运作使利益相关者能够做出明智决策,并评估系统对伦理价值的遵循情况。解释是建立理解的一种有前景的方式,但当前可解释人工智能(XAI)研究并未总是考量关于理解如何形成与评估的既有理论。在本工作中,我们旨在通过一项有 30 名参与者(包括用户与受影响利益相关者)的定性基于任务的研究,增进对“理解”的理解。我们使用三种解释模态(文本、对话与交互)向参与者解释一个“高风险”ADM 系统,并借助 Wiggins 与 McTighe 的“理解的六个面向”框架,以归纳与演绎方式分析其回应。我们的发现表明,“六个面向”框架是分析参与者理解中思维过程的有前景方法,为理性与情感理解均提供了类别。我们进一步引入“对话”模态作为一种有效的解释方法,以提升参与者与“解释者”的参与和互动,从而在此过程中更深入洞察其理解。我们的分析进一步表明,理解中的个体差异影响参与者对算法公平性的感知,展示了先前研究所述理解与 ADM 评估之间的相互依赖。我们认为,借鉴如“六个面向”等学习与理解理论,并利用解释模态,可指导 XAI 研究更好地使解释适配个体的学习过程,进而使其能评估 ADM 系统的伦理价值。

关键词

引用

@article{arxiv.2302.08264,
  title  = {On the Impact of Explanations on Understanding of Algorithmic Decision-Making},
  author = {Timothée Schmude and Laura Koesten and Torsten Möller and Sebastian Tschiatschek},
  journal= {arXiv preprint arXiv:2302.08264},
  year   = {2023}
}

备注

Main text: 16 pages, 3 figures, 1 table. Accepted at ACM FAccT 2023