中文

我的行动比你的言语更响亮:当用户行为预测其对智能体属性的信念

人机交互 2023-07-28 v1 人工智能

摘要

要求用户对智能体(例如 AI 决策辅助工具)进行评分的一个隐含期望是,他们将仅使用相关信息——询问有关智能体仁慈性的问题,他们应当考虑它是否友善。然而,行为科学表明,人们有时会使用无关信息。我们识别出这一现象的一个实例:在人类与智能体交互中经历较好结果的用户,系统性地在事后评估中将智能体评为具有更强能力、更仁慈且展现更高诚信度,相较于经历较差结果(由其自身行为导致)的用户——二者面对的是同一智能体。我们的分析表明,需要对模型进行增强,以考虑此类偏见感知,并需要相应机制使智能体能够检测甚至主动纠正用户这种及类似的偏见。

关键词

引用

@article{arxiv.2301.09011,
  title  = {My Actions Speak Louder Than Your Words: When User Behavior Predicts Their Beliefs about Agents' Attributes},
  author = {Nikolos Gurney and David Pynadath and Ning Wang},
  journal= {arXiv preprint arXiv:2301.09011},
  year   = {2023}
}

备注

HCII 2023