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利用质量预测模型实现自动写作反馈

人机交互 2018-04-20 v2

摘要

用户生成的多段落写作在许多社交媒体平台(如亚马逊评论、AirBnB房东简介等)中普遍且重要。确保高质量内容很重要。不幸的是,用户提交的内容往往质量不高。此外,构成高质量的特征甚至可能在领域间以用户未察觉的方式变化。自动写作反馈有潜力在写作过程中立即指出并建议改进。然而,多数方法聚焦于句法/措辞,而这仅是高质量内容的一个特征。现有研究开发了准确的质量预测模型。我们提出将这些模型与模型解释技术结合,以识别若改变则最能提升文本质量的写作特征。为此,我们针对一类称为树集成(tree-ensembles)的流行模型开发了基于扰动的解释方法。此外,我们使用弱监督技术调整该方法,以生成针对特定文本段的反馈以及针对整个文档的反馈。我们的用户研究表明,基于扰动的方法当与片段特定反馈结合时,能帮助提升亚马逊(评论有用性)和Airbnb(房东简介可信度)上的写作质量超过14%(相较近期自动反馈技术的3倍提升)。

关键词

引用

@article{arxiv.1701.06718,
  title  = {Leveraging Quality Prediction Models for Automatic Writing Feedback},
  author = {Hamed Nilforoshan and Eugene Wu},
  journal= {arXiv preprint arXiv:1701.06718},
  year   = {2018}
}

备注

Accepted at the 12th International Conference on Web and Social Media (ICWSM), 2018