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商业沟通中的说服与虚假表述语言:文本检测方法

计算与语言 2025-08-14 v1 计算金融 综合金融

摘要

商业沟通数字化重构了说服性话语的过程,这不仅带来了更大的透明度,也带来了更高级的欺骗。本研究综合了古典修辞学与传播心理学,结合语言理论和金融报告、可持续发展话语及数字营销领域的实证研究,解释如何利用说服性词汇系统地检测欺骗性语言。在受控环境中,通过计算文本分析以及个性化变换器模型,实现了超过99%的检测准确率。然而,在多语言环境中复现这一性能同样存在困难,这在很大程度上是因为难以找到足够的数据,以及缺乏多语言文本处理基础设施。这一证据表明,沟通的理论表征与经验近似之间存在日益扩大的差距,因此在AI驱动的话语日益真实地与人类沟通的背景下,需要建立强大的自动文本识别系统。

关键词

引用

@article{arxiv.2508.09935,
  title  = {Language of Persuasion and Misrepresentation in Business Communication: A Textual Detection Approach},
  author = {Sayem Hossen and Monalisa Moon Joti and Md. Golam Rashed},
  journal= {arXiv preprint arXiv:2508.09935},
  year   = {2025}
}

备注

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