“感觉像被锁在笼子里”:理解盲或低视力主播对内容策展算法的感知
人机交互
2022-04-26 v1
摘要
近期有报告指出盲或低视力(BLV)人群在采用内容策展算法的在线平台上担任主播。近期研究揭示了抑制边缘化群体所创作内容的算法偏见。然而,关于直播平台所采用算法对 BLV 主播的影响,以及他们作为边缘化群体如何感知这些算法的影响,尚知之甚少。我们访谈了抖音(中国热门直播平台)的 BLV 主播(N=19),以了解他们对算法的感知、所感知的挑战以及缓解策略。我们的研究结果表明了在算法评估下导致 BLV 主播内容处于劣势的感知因素(例如拍摄问题以及与观众及时互动的问题),以及感知到的算法抑制(例如内容未被放大给视力正常用户,而在 BLV 社群内部被抑制)。他们的缓解策略(例如不看其他 BLV 主播的直播)往往较为被动。我们讨论了设计更具包容性与公平性的直播平台的设计考量。
引用
@article{arxiv.2204.11247,
title = {"It Feels Like Being Locked in A Cage": Understanding Blind or Low Vision Streamers' Perceptions of Content Curation Algorithms},
author = {Ethan Z. Rong and Mo Morgana Zhou and Zhicong Lu and Mingming Fan},
journal= {arXiv preprint arXiv:2204.11247},
year = {2022}
}
备注
DIS '22: ACM SIGCHI Conference on Designing Interactive Systems (DIS), June 13--June 17, 2022, Online