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通过机器学习重排序候选答案逐步改进问答系统

机器学习 2021-06-17 v1 计算与语言 信息检索 机器学习

摘要

我们实现了一种对最先进问答(QA)系统前 10 结果进行重排序的方法。我们的重排序方法旨在给定用户问题与前 10 候选答案时改进答案选择。我们聚焦于改进已部署且不允许重训练或重训练代价高昂的 QA 系统。我们的重排序方法以查询、答案和初始系统置信度为输入,利用基于 n-gram 的特征学习相似度函数。我们的贡献为:(1)我们从 T-Mobile Austria 客户关怀领域的 877 个答案出发生成 QA 训练语料;(2)我们实现了使用神经句子嵌入的最先进 QA 流水线,其将查询与答案索引编码于同一空间;(3)我们使用单独提供的测试集评估 QA 流水线与我们的重排序方法。该测试集可视为系统部署后可用,例如基于用户反馈。我们的结果表明,就 top-n 准确率与平均倒数排名而言,系统性能受益于使用梯度提升回归树的重排序。平均而言,平均倒数排名提升了 9.15%。

关键词

引用

@article{arxiv.1908.10149,
  title  = {Incremental Improvement of a Question Answering System by Re-ranking Answer Candidates using Machine Learning},
  author = {Michael Barz and Daniel Sonntag},
  journal= {arXiv preprint arXiv:1908.10149},
  year   = {2021}
}

备注

Accepted for oral presentation at tenth International Workshop on Spoken Dialogue Systems Technology (IWSDS) 2019