eHealth 应用开发与使用中以人为中心的问题：初步评估
软件工程
2021-04-06 v1
摘要
与健康相关的移动应用被称为 eHealth 应用。这些应用使人们更加关注自身健康，在危急情况下提供帮助，提供基于家庭的疾病管理，并通过感知/交互监测并支持个性化护理。随着大量新应用的开发，eHealth 应用的使用正在快速增长。遗憾的是，许多 eHealth 应用在开发过程及部署阶段并未成功采纳以人为中心的问题（HCI），导致它们效果不佳且未包容多样化的终端用户。本文通过文献综述、现有指南分析与用户研究，对 eHealth 应用相关的关键人因进行初步评估。初步结果表明，可用性、可访问性、可靠性、通用性与用户体验是 eHealth 应用必不可少的 HCI，需要研究者和从业者进一步关注。因此，本研究成果有望以改进的可操作指南、最佳实践示例与评估技术的形式，为 eHealth 应用的用户、开发者与利益相关者提供修正支持。该研究还旨在真实世界项目上试验所提出的解决方案。
引用
@article{arxiv.2104.01426,
title = {Human-Centric Issues in eHealth App Development and Usage: A Preliminary Assessment},
author = {Md. Shamsujjoha and John Grundy and Li Li and Hourieh Khalajzadeh and Qinghua Lu},
journal= {arXiv preprint arXiv:2104.01426},
year = {2021}
}