电子政务与电子民主中的人机交互
人机交互
2023-11-14 v3
摘要
本章介绍了人机交互（HCI）设计流程与设计原则在电子政务与电子民主中的应用。我们阐述了电子政务与电子民主背景下的 HCI 设计流程及六项 HCI 设计原则，包括以公民为中心的设计、可用性、可访问性、信息获取、事务效率以及安全与隐私。随后，我们给出两个案例以展示在开发与部署电子政务及电子民主中应用 HCI 流程与设计原则的价值。最后，我们强调了电子政务与电子民主面临的挑战及未来趋势。总之，HCI 有助于电子政务与电子民主的成功及其未来发展。
引用
@article{arxiv.2310.10988,
title = {HCI in e-Government and e-Democracy},
author = {Tianmu Zhu and Wei Xu},
journal= {arXiv preprint arXiv:2310.10988},
year = {2023}
}