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GAIA:面向LLM-人类B2B谈判与筛选的通用代理交互架构

人工智能 2025-11-11 v1 计算机与社会

摘要

组织越来越多地尝试将筛选和谈判任务委托给AI系统,但在高风险B2B场景中部署受到限制:无法防止未授权的承诺、谈判前信息不足、以及维持有效的人类监督和可审计性。先前的大语言模型谈判工作主要强调代理之间自主谈判,忽略了分阶段信息收集、明确授权边界以及系统性反馈集成等实际需求。我们提出GAIA,这是一个面向LLM-人类B2B谈判与筛选的治理优先框架。GAIA 定义三个核心角色——人主(Principal)、代理(Delegate)和对手方(Counterparty),可选的批评家(Critic)用于提升性能,并通过三种机制组织交互:信息门控式进度(将筛选与谈判分离)、双重反馈集成(结合AI批评与轻量级人类纠正)、以及授权边界与明确的升级路径。我们的贡献有四点:(1)具备四个安全不变量的正式治理框架,包含三个协调机制用于受限授权的委托;(2)通过任务完成度跟踪(TCI)和明确的状态转换实现信息门控式进度,将筛选与承诺分离;(3)将批评家建议与人类监督通过平行学习通道融合;(4)混合验证蓝图,将自动化协议指标与人类对结果和安全性的判断相结合。通过桥接理论与实践,GAIA 为跨采购、房地产和招聘等工作流程的安全、高效且可审计的AI委托提供可复现的规范。

关键词

引用

@article{arxiv.2511.06262,
  title  = {GAIA: A General Agency Interaction Architecture for LLM-Human B2B Negotiation & Screening},
  author = {Siming Zhao and Qi Li},
  journal= {arXiv preprint arXiv:2511.06262},
  year   = {2025}
}