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从对话到自动化:利用大语言模型进行问题解决疗法分析

计算与语言 2025-02-20 v2

摘要

问题解决疗法(PST)是一种结构化的心理治疗方法,通过引导个体进行问题识别、解决方案头脑风暴、决策和结果评估,帮助管理压力并解决个人问题。随着心理健康护理越来越多地采用聊天机器人和大语言模型(LLM)等技术,在尝试自动化之前,深入了解每次PST会话的进行方式非常重要。我们开发了一个全面的PST标注框架,使用既定的PST核心策略和一组新颖的促进策略,分析真实世界治疗转录语料库,以确定哪些策略最为普遍。使用各种LLM和基于Transformer的模型,我们发现GPT-4o在所有模型中表现最佳,在识别所有策略方面达到了最高准确率(0.76)。为了获得更深入的见解,我们通过分析治疗动态(自主性、自我披露和隐喻)以及标注数据中的语言模式,研究了策略的应用方式。我们的研究突显了LLM在自动化治疗对话分析方面的潜力,为心理健康干预提供了可扩展的工具。我们的框架通过提高可及性、有效性和对治疗师的个性化支持,增强了PST。

关键词

引用

@article{arxiv.2501.06101,
  title  = {From Conversation to Automation: Leveraging LLMs for Problem-Solving Therapy Analysis},
  author = {Elham Aghakhani and Lu Wang and Karla T. Washington and George Demiris and Jina Huh-Yoo and Rezvaneh Rezapour},
  journal= {arXiv preprint arXiv:2501.06101},
  year   = {2025}
}

备注

18 pages