影响坦桑尼亚蜂窝网络服务质量的因素
计算机与社会
2014-10-03 v1
摘要
蜂窝通信系统中的服务质量是近期许多研究人员高度关注的课题。本文展示了关于影响坦桑尼亚蜂窝网络服务质量因素的研究结果。该研究在坦桑尼亚多多马市进行，采用了横断面研究设计。在针对坦桑尼亚四大领先蜂窝网络的服务质量研究期间，通过结构化问卷从 240 名订阅者处收集了信息。利用社会科学统计软件包 (SPSS) 和 Excel 软件对实地调查收集的定性和定量数据进行了收集和分析。研究结果表明，导致坦桑尼亚蜂窝网络服务质量下降的主要因素包括网络基础设施不足、服务提供商缺乏公平性以及政府在强制执行国家标准方面努力不足。其他因素包括缺乏可靠的端到端系统、地理地形复杂、手机质量低劣、政府对标准的监管不力以及缺乏订阅者技能和培训。
引用
@article{arxiv.1410.0533,
title = {Factors Affecting QoS in Tanzania Cellular Networks},
author = {Adam B. Mtaho and Fredrick Romanus Ishengoma},
journal= {arXiv preprint arXiv:1410.0533},
year = {2014}
}
备注
7 Pages