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探究生成式 AI 中欺骗的“平庸性”

人机交互 2026-05-11 v1 计算机与社会

摘要

当前应对欺骗性设计的方法主要集中于可见的界面操纵,通常被称为“暗黑模式”。随着生成式 AI 的兴起,欺骗变得更难被发现且更容易被习惯,因为它悄然嵌入在默认设置、自动建议和对话交互中,而非离散的界面元素。这些微妙且常态化的影响形式被 Simone Natale 框定为“平庸的欺骗”,它们塑造着日常数字使用,并模糊了 AI 辅助与操纵之间的界限。本立场论文将平庸性作为一个视角,借此推理生成式 AI 体验(尤其是聊天机器人)中的欺骗现象。我们探讨了 Natale 所描述的用户自身参与其欺骗的过程,并认为这种视角可以为未来的研究指明方向,通过引入摩擦来保护用户免受生成式 AI 交互中的欺骗,例如通过提高意识来赋能用户、为他们提供干预工具,以及改进监管或执法。我们提出这些概念,作为供欺骗性设计学术界讨论的要点。

关键词

引用

@article{arxiv.2605.07012,
  title  = {Exploring the "Banality" of Deception in Generative AI},
  author = {Ishitaa Narwane and Johanna Gunawan and Konrad Kollnig},
  journal= {arXiv preprint arXiv:2605.07012},
  year   = {2026}
}

备注

Accepted at CHI'26 ACAI Workshop