意义建构透明性对分布式协作分析的影响
人机交互
2019-02-12 v1
摘要
协作式意义建构要求分析人员彼此共享信息与见解,但这一共享过程存在风险,可能使调查过早聚焦于特定嫌疑人。为应对此矛盾,我们提出并测试了一种用于协作式犯罪分析的界面,旨在使分析人员更意识到自身的意义建构过程。我们在受控实验室研究中将这种意义建构透明性界面与无特殊意义建构功能的标准界面进行比较。我们发现,意义建构透明性界面显著提升了线索发现与破案性能,但分析人员在主观评价上对该界面的评分低于标准界面。我们得出结论:面向分布式意义建构的设计需要平衡任务性能与用户体验,以及实时信息共享与数据准确性。
引用
@article{arxiv.1603.04931,
title = {Effects of Sensemaking Translucence on Distributed Collaborative Analysis},
author = {Nitesh Goyal and Susan R. Fussell},
journal= {arXiv preprint arXiv:1603.04931},
year = {2019}
}
备注
ACM SIGCHI CSCW 2016