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说服式设计是否令智能手机更易成瘾?——一项针对中国大学生的混合方法研究

人机交互 2023-05-24 v3

摘要

说服式设计在智能手机上日益普遍,越来越多用户报告存在有问题的智能手机使用行为。智能手机中的说服式设计可能促成并强化此类问题使用。本文采用混合方法研究说服式设计与问题性智能手机使用之间的关系:(1)问卷(N=183)调查具有多种问题性智能手机使用行为的参与者比例,以及他们认为影响其态度与行为的手机设计与应用程序(apps);(2)访谈(N=10)深化我们对用户关于说服式设计观察与评价的理解。25%的参与者自报存在多种问题性智能手机使用行为,其中短视频、社交网络、游戏与学习类应用被认为最影响态度与行为。受访者在这些多数应用中识别出多种说服式设计,并表示说服式设计延长了他们的屏幕时间、强化了查看手机的习惯并造成分心。总体而言,本研究提供证据表明说服式设计导致了问题性智能手机使用,可能令智能手机更易成瘾。我们在文末讨论了本研究中凸显的说服式设计的伦理意涵。

关键词

引用

@article{arxiv.2106.02604,
  title  = {Do Persuasive Designs Make Smartphones More Addictive? -- A Mixed-Methods Study on Chinese University Students},
  author = {Xiaowei Chen and Anders Hedman and Verena Distler and Vincent Koenig},
  journal= {arXiv preprint arXiv:2106.02604},
  year   = {2023}
}

备注

19 pages, 4 figures, 3 tables. Accpeted by the journal: Computers in Human Behavior Reports