软件工程中的对话解纠缠：我们进展几何？
软件工程
2021-05-20 v1
摘要
尽管软件聊天消息中包含有价值的信息，但将其解纠缠为独立对话是利用该信息进行任何深入分析的基本前提。为更好地理解当前最先进水平，我们在软件相关聊天上评估了五种流行的对话解纠缠方法。我们发现现有方法在解纠缠讨论技术与复杂话题的软件相关对话时表现不佳。进一步调查现有解纠缠度量在多大程度上反映人类满意度表明，现有度量无法正确指示人类对解纠缠结果的满意度。因此，本文中我们提出并评估了一种名为DLD的新度量。利用人类满意度结果，我们进一步总结了软件相关聊天中四种最常出现的不良解纠缠情形，以启发未来改进。这些情形包括（i）忽略交互模式；（ii）忽略上下文信息；（iii）混淆话题；以及（iv）忽略用户关系。我们相信我们的发现为现有对话解纠缠方法的有效性提供了宝贵见解，并将促进对话解纠缠在软件工程中的更好应用。
引用
@article{arxiv.2105.08887,
title = {Dialogue Disentanglement in Software Engineering: How Far are We?},
author = {Ziyou Jiang and Lin Shi and Celia Chen and Jun Hu and Qing Wang},
journal= {arXiv preprint arXiv:2105.08887},
year = {2021}
}