DAIEM:去殖民化算法在非正式电子市场中的团队成员角色
人机交互
2025-06-17 v1
摘要
在孟加拉国快速扩大的非正式电子市场中,中小型卖家使用Facebook等社交媒体平台运行商业活动,远离正式基础设施。这些卖家不仅依赖平台算法提高可见度,还将其视为业务运营中的积极合作伙伴。本文基于对37位卖家、买家和利益相关者的深入访谈,考察了非正式电子市场中人们如何 perceive and interact with 算法作为“团队成员”,承担销售、营销和客户参与等任务。我们发现,尽管卖家和当地科技企业家对开发支持该行业的服务感兴趣,但买家和投资者更信任人类互动。这揭示了涉及文化价值、当地科技教育与培训,以及全球与孟加拉国电子市场增长之间不匹配的后殖民张力。我们借助人机交互学、政治设计和AI设计的视角扩展讨论。我们通过提出DAIEM框架来支持非正式电子市场的去殖民化运动,该框架包括六个组成部分:自主性与能动性;抵抗;地域性、文化与历史;理性;物质性;以及倡导。DAIEM既是算法设计指南,也是分析工具。
引用
@article{arxiv.2506.12910,
title = {DAIEM: Decolonizing Algorithm's Role as a Team-member in Informal E-market},
author = {ATM Mizanur Rahman and Md Romael Haque and Sharifa Sultana},
journal= {arXiv preprint arXiv:2506.12910},
year = {2025}
}