面向社会公益的对话式 AI 系统：机遇与挑战
计算与语言
2022-01-12 v2 计算机与社会
摘要
对话式人工智能（ConvAI）系统近来引起了学术界和商业界的广泛关注，并在两方面都取得了显著进展。然而，现有工作很少讨论这些系统如何在实际应用中为社會公益而开发与部署，并辅以全面的案例研究及利弊分析。在本文中，我们简要回顾了社区在构建更好 ConvAI 系统方面取得的进展，并思考现有技术如何从 ConvAI 独有或尚未成为社区共识的多个角度助力推进社会公益倡议。我们进一步讨论了 ConvAI 系统为更好实现这些目标所面临的挑战，并强调了其在现实世界开发与部署中的相关风险。
引用
@article{arxiv.2105.06457,
title = {Conversational AI Systems for Social Good: Opportunities and Challenges},
author = {Peng Qi and Jing Huang and Youzheng Wu and Xiaodong He and Bowen Zhou},
journal= {arXiv preprint arXiv:2105.06457},
year = {2022}
}