归咎人类与机器：何种因素塑造人们对算法危害的反应
计算机与社会
2023-04-06 v1 人工智能
人机交互
摘要
人工智能（AI）系统可能对人造成伤害。本研究从归咎（blame）的视角考察个体如何应对此类伤害。基于表明人们会归咎于 AI 系统的研究，我们探究了若干因素如何影响人们对机器、设计者和使用者的反应态度。三项研究（N = 1,153）的结果显示，归咎于这些行动者的方式存在差异。AI 系统是否可解释并不影响针对它们、其开发者及其使用者的归咎。关于公平性与危害性的考量增强了对设计者和使用者的归咎，但对 AI 系统的判断几乎无影响。相反，决定人们对机器反应态度的，是人们是否认为归咎机器是对算法危害的恰当回应。我们讨论了相关启示，例如未来关于将 AI 系统纳入社会与道德领域的决策将如何塑造外行对 AI 致害的反应。
引用
@article{arxiv.2304.02176,
title = {Blaming Humans and Machines: What Shapes People's Reactions to Algorithmic Harm},
author = {Gabriel Lima and Nina Grgić-Hlača and Meeyoung Cha},
journal= {arXiv preprint arXiv:2304.02176},
year = {2023}
}
备注
ACM CHI 2023