评估移动应用游戏《使命召唤》的可用性

近年来，智能手机应用市场的技术进步已大幅扩展（Kaya, Ozturk & Gumussoy 2019）。经常创下下载纪录的主要智能手机应用之一是游戏应用。近期有史以来下载量最高的游戏应用，即在一周内达到1亿下载量的移动游戏《使命召唤》（Call of Duty, CoD），便是其中之一。该游戏在各应用商店产生超过800万美元的收入，因此用户对其及游戏体验感到满意十分重要（Cuthbertson, 2019）。与其他应用不同，玩家被游戏应用吸引更多是因为其体验而非功能。确保游戏高效运行并达到高满意度，是提升用户体验并在竞争如此激烈的市场中保持受欢迎的关键（Barnett, Harvey and Gatzidis 2018）。移动应用具有便携性和可访问性等显著进步，但架构的变化意味着设计与可用性的某些方面不得不受到限制。因此，移动游戏需要更加以用户为中心（Nayebi, Desharnais and Abran 2012）。