云端 SLA 双边多轮谈判策略综述

当今静态云市场中，消费者直接从提供商处购买服务，因而既无法谈判价格，也无法调整服务特性。近年来，提供商已采用更动态的交易机制，例如亚马逊的 EC2 平台所展示的：除了预留市场空间和按需市场空间外，亚马逊还提供了消费者可出价购买虚拟机的竞价市场空间。该竞价市场空间后来加入了竞价区块，最近亚马逊重新调整了出价选项。此外，其他云提供商（如 Virtustream）也采用了动态交易机制。科学界设想未来云市场空间的自主多轮谈判，以实现这一目标。因此，消费者和提供商交换报价和反报价以达成协议。这有助于提高提供商数据中心的利用率，同时也使消费者能够购买高度定制化的云服务。本文综述了用于交易云资源的双边多轮谈判策略。因此，我们分析了同行评审文章，以识别趋势、空白、相似性及谈判策略的范围。此外，我们调查了科学界用于描述此类策略的形式化方法。基于这些发现，我们推导出创建和记录双边多轮谈判策略的建议，以促进其在行业中的实施。