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用于缓解隐私政策问答系统中方言偏置的多智能体框架

计算与语言 2026-02-03 v2

摘要

隐私政策向用户告知数据收集与使用情况,但其复杂性限制了对多元化人群的可访问性。现有的隐私政策问答(QA)系统在不同英语方言间表现出性能差异,使非标准变体的使用者处于不利地位。我们受以人为本的设计原则启发,提出了一个新颖的多智能体框架以缓解方言偏置。我们的方法集成了一个方言智能体(将查询翻译为标准美式英语(SAE)同时保留方言意图)和一个隐私政策智能体(利用领域专业知识优化预测)。与以往方法不同,我们的方法无需重新训练或针对特定方言进行微调,使其广泛适用于各种模型和领域。在 PrivacyQA 和 PolicyQA 上评估,我们的框架将 GPT-4o-mini 在 PrivacyQA 上的零样本准确率从 0.394 提升至 0.601,在 PolicyQA 上从 0.352 提升至 0.464,在不使用额外训练数据的情况下超越或匹敌了少样本基线。这些结果突显了结构化智能体协作在缓解方言偏置方面的有效性,并强调了设计考虑语言多样性的 NLP 系统以确保公平获取隐私信息的重要性。

关键词

引用

@article{arxiv.2506.02998,
  title  = {A Multi-Agent Framework for Mitigating Dialect Biases in Privacy Policy Question-Answering Systems},
  author = {Đorđe Klisura and Astrid R Bernaga Torres and Anna Karen Gárate-Escamilla and Rajesh Roshan Biswal and Ke Yang and Hilal Pataci and Anthony Rios},
  journal= {arXiv preprint arXiv:2506.02998},
  year   = {2026}
}

备注

Accepted to ACL 2025 Main Conference