基于用户反馈的流量管理数据与服务 (FMDS) 界面设计
人机交互
2024-02-21 v1
摘要
从现有的交通流量管理系统 (TFMS) 过渡到基于微服务的流量管理数据与服务 (FMDS) 架构，是实现以信息为中心的国家空域系统 (NAS) 愿景的关键赋能因素。为 FMDS 设计以用户为中心的界面是一个关键技术缺口，因为该界面将 NAS 数据和服务连接到所有利益相关者群体（例如，联邦航空管理局 FAA、航空公司）内的交通管理专家。我们提供了一种基于研究的方法来设计此类 FMDS 图形用户界面 (GUI)。主要目标包括统一目前托管在 TFMS 上的 50 多个异构交通管理服务，以及简化评估、建模和监控交通管理举措 (TMI) 的流程。受此驱动，我们利用人因工程学和用户体验设计原则以及用户访谈，迭代设计了一个 GUI。通过用户测试和访谈，我们确定了该 GUI 的工作流程优势（例如，减少任务完成时间），并提出了开发生成原型的后续步骤。
引用
@article{arxiv.2402.12635,
title = {User Feedback-Informed Interface Design for Flow Management Data and Services (FMDS)},
author = {Sinan Abdulhak and Anthony Carvette and Kate Shen and Robert Goldman and Bill Tuck and Max Z. Li},
journal= {arXiv preprint arXiv:2402.12635},
year = {2024}
}
备注
8 pages, 8 figures