关注的问题：识别物联网应用与设备评论中的用户问题
人机交互
2019-04-02 v2
摘要
物联网（IoT）系统是在环境中部署的联网传感器与执行器的集合，并根据其接收到的感知数据采取行动。这些系统，尤其是消费电子产品，有两个主要协作组件：设备和移动应用。物联网系统中硬件与软件的独特组合带来了主流软件开发人员较少知晓的挑战。它们可能需要创新的解决方案来支持此类系统的开发与集成。在本文中，我们分析了十种物联网设备及其对应应用的超过90,000条评论，并提取了用户在使用这些系统时遇到的问题。我们的结果表明，连接性、时序和更新方面的问题在评论中尤为普遍。我们的结果呼吁建立一种新的软硬件开发框架，以协助可靠物联网系统的开发。
引用
@article{arxiv.1902.06384,
title = {Topics of Concern: Identifying User Issues in Reviews of IoT Apps and Devices},
author = {Andrew Truelove and Farah Naz Chowdhury and Omprakash Gnawali and Mohammad Amin Alipour},
journal= {arXiv preprint arXiv:1902.06384},
year = {2019}
}
备注
1st International Workshop on Software Engineering Research & Practices for the Internet of Things (SERP4IoT 2019)