云服务提供商的技术健康检查
软件工程
2019-06-28 v1
摘要
了解 IT 基础设施的整体健康状况是 IT 服务管理的关键部分。传统的技术健康检查方法是通过访问客户的物理站点，并由主题专家严格检查 IT 基础设施。或者，定期向负责托管 IT 基础设施的技术架构师发送调查问卷。本质上，现场访问和调查都存在被动性和主观评估的问题。在本文中，我们提出了针对云提供商的技术健康检查，它实时监控、评估运营数据并描绘 IT 基础设施的当前健康状况。我们还讨论了混合云环境中技术健康检查的挑战与机遇。
引用
@article{arxiv.1906.11607,
title = {Technical Health Check For Cloud Service Providers},
author = {Muhammed Fatih Bulut and Hongtan Sun and Pritpal Arora and Maja Vukovic and Klaus Koenig and Jonathan Young},
journal= {arXiv preprint arXiv:1906.11607},
year = {2019}
}
备注
9 pages