摘要、要点与待办项：一个由 LLM 驱动的会议回顾系统的设计、实现与评估

会议在协调工作中扮演着关键的基础设施角色。近期计算机中介空间中混合与远程会议的激增带来了新问题（例如，在缺乏吸引力的会议中耗费更多时间）和新机遇（例如，自动转录/字幕与回顾支持）。对话摘要方面的进展为改善会后体验提供了可能，但固定长度摘要常无法满足多样化需求，如快速概览或详细洞察。为弥补这些不足，我们利用认知科学与话语理论概念化了两种回顾设计：重要要点与结构化的层级纪要视图，以针对互补的回顾需求。我们使用对话摘要将这些表示转化为高保真原型。最后，我们在 Microsoft 的工作会议场景中通过七名用户评估了这些表示的有效性。结果表明两种回顾类型在不同情境下均有价值，可通过讨论与共识建立促进协作。探究用户添加、编辑和删除回顾内容的含义，暗示了使用这些动作改进 AI 回顾的不同对齐程度。我们的设计启示，如将组织工件（例如链接演示文稿）纳入回顾以及个性化上下文，推进了针对组织工作的有效回顾设计的话语，并支持了此前认知研究的结果。