电子表格最终用户行为分析

为了辅助电子表格调试工具的开发，了解最终用户在 Excel 环境中的自然行为将是有益的。本文详细介绍了一种新型数据采集工具的设计与应用，该工具可用于在调试 Excel 电子表格期间，无干扰地记录最终用户的鼠标、键盘以及 Excel 特定操作。使用该数据采集工具进行了一项调试实验，基于对最终用户表现和行为数据的分析，作者开发了一个“电子表格单元格覆盖反馈”调试工具。本文从最终用户调试表现和行为的角度展示了调试实验的结果，并详细介绍了使用该调试工具进行的评估实验的结果。