可复现性挑战及其对技术问答网站的影响：从业者的视角

软件开发人员经常通过向 Stack Overflow (SO) 等技术问答网站提交问题来寻找代码级问题的解决方案。他们通常在问题中附上示例代码段以描述编程问题。SO 用户在尝试回答问题时常倾向于利用所给代码段复现所报告的问题。遗憾的是，由于若干未满足的挑战（例如找不到外部库），此类代码段并非总能复现问题，这可能阻碍问题获得及时且恰当的解决。已有研究编制了一份阻碍 SO 问题中报告问题可复现性的潜在挑战目录。然而，从业者（即开发人员）如何看待该挑战目录尚属未知。要引入促进可复现性的交互式工具支持，理解开发人员的视角必不可少。因此我们试图通过调查 53 名 SO 用户来理解开发人员的视角。具体而言，我们试图——（1）了解开发人员对这些挑战认同度的看法，（2）发现这些挑战的潜在影响，（3）了解开发人员如何应对它们，以及（4）确定并优先排序工具支持需求。调查结果显示约 90% 的参与者认同已暴露的挑战。但他们报告了一些额外的挑战（例如缺少错误日志）可能妨碍可复现性。据参与者称，过短的代码段以及代码段中缺失所需的类/接口/方法严重阻碍可复现性，其次是缺失代码的重要部分。为促进可复现性，参与者强烈建议引入工具支持，当所给代码段无法复现问题时，通过与问题提交者交互并提供改进代码段的建议。