大型企业中的监管需求工程：关于欧洲可访问法案的访谈研究

情境：法规（如欧洲可访问法案，EAA）影响软件产品和服务的工程。如何在提供有意义输入给开发团队的同时管理该影响，是一种新兴的需求工程 (RE) 挑战。问题：企业进行监管影响分析 (RIA) 以考虑法规对所提供软件产品的影响，并在企业层面制定需求。尽管其实际相关性突出，但我们尚无关于大规模监管 RE 过程的研究。方法：我们对三家大型企业的 RIA 进行探索性访谈，重点关注其开展 RIA 的方式，强调跨职能互动，并以 EAA 为例。结果：作为一种监管 RE 过程，RIA 旨在满足高层管理和中央职能的需求。它涉及不同职能之间以及企业层级之间协调。企业使用工具来支持 RIA 结果的解释和沟通。RIA 的挑战主要与执行此类协调以及管理相关知识有关。结论：大型企业中的 RIA 需要多个利益相关者和角色之间的紧密协调。应用解释和合规工具是支持此类协调的一种方法。然而，尚无关于创建和管理此类工具的既定实践。