无 NOD：可靠服务代理的异构多代理架构
人工智能
2026-05-13 v1
摘要
大语言模型（LLM）代理正在广泛应用于服务场景，例如预订机票。然而，这些服务代理在长期任务中存在不可靠性，常常产生政策违规、工具幻觉和不一致的动作，严重阻碍其实际部署。为解决这些挑战，我们提出了 NOD（Navigator-Operator-Director），一种用于服务代理的异构多代理架构。与先前方法不同，NOD 将任务状态外部化为结构化的全局状态，以便 Navigator 进行显式的任务状态跟踪和一致的决策。此外，我们引入了在关键动作之前的选择性外部监督，允许独立的 Director 代理验证执行并在必要时进行干预。因此，NOD 有效缓解了长期任务中的错误传播和不安全行为。在 -Bench 上的实验表明，NOD 在基线之上实现了更高的任务成功率和关键动作精度。更重要的是，NOD 通过减少政策违规、工具幻觉和用户意图不一致，提高了服务代理的可靠性。
引用
@article{arxiv.2605.12240,
title = {No Action Without a NOD: A Heterogeneous Multi-Agent Architecture for Reliable Service Agents},
author = {Zixu Yang and Hang Zheng and Nan Jiang and Zhiyang Tang and Situo Zhang and Xiaobao Wu and Lu Chen and Kai Yu},
journal= {arXiv preprint arXiv:2605.12240},
year = {2026}
}