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LLM 辅助的半监督抽取式对话摘要

计算与语言 2023-11-27 v2 人工智能

摘要

为聊天对话生成高质量摘要通常需要大规模标注数据集。我们提出一种高效利用无标注数据的方法,用于客户-客服对话的抽取式摘要。在我们的方法中,我们将摘要构建为一个问答问题,并使用最先进的大语言模型(LLMs)为对话生成伪标签。随后我们使用这些伪标签微调一个对话摘要模型,从而将知识从大型 LLM 迁移至一个较小的专用模型。我们在 \tweetsumm 数据集上演示了该方法,并表明使用原始标注数据集的 10%,我们可以达到 65.9/57.0/61.0 的 ROUGE-1/-2/-L,而在完整训练集上训练的当前最优模型取得 65.16/55.81/64.37 的 ROUGE-1/-2/-L。换言之,在最坏情况(即 ROUGE-L)下,我们使用仅 10% 的数据仍有效保留了 94.7% 的性能。

关键词

引用

@article{arxiv.2311.11462,
  title  = {LLM aided semi-supervision for Extractive Dialog Summarization},
  author = {Nishant Mishra and Gaurav Sahu and Iacer Calixto and Ameen Abu-Hanna and Issam H. Laradji},
  journal= {arXiv preprint arXiv:2311.11462},
  year   = {2023}
}

备注

to be published in EMNLP Findings