少即是多：面向推荐系统中感知可持续性的说服性解释

推荐系统在支持实现联合国可持续发展目标方面发挥着重要作用。在推荐系统中，解释可以支持不同的目标，例如增加用户对推荐结果的信任、说服用户购买特定商品，或增进用户对推荐背后原因的理解。本文探讨了“感知可持续性的说服性解释”这一概念，我们认为它是支持实现上述可持续发展目标的重要概念。此类解释与大多数现有解释方法正交，因为它们聚焦于“少即是多”的原则，而该原则本身在现有电子商务平台中并未被包含。基于在三个商品领域中的用户研究，我们分析了感知可持续性的说服性解释的潜在影响。研究结果在用户接受度及此类解释的潜在影响方面均展现出良好的前景。