辩护与透明:科学文献推荐系统中视觉解释的原因与方式
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2023-05-29 v1 人工智能
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摘要
人们已高度重视通过解释功能来增强推荐系统(RS),以帮助用户做出明智决策并增加对RS的信任和满意度。辩护(justification)和透明(transparency)代表了可解释推荐中的两个关键目标。与忠实地暴露推荐机制背后推理过程的透明不同,辩护传达的概念模型可能与底层算法不同。解释是对问题的回答。在可解释推荐中,用户会想要提出问题(称为可理解性类型)以理解RS给出的结果。在本文中,我们确定了Why和How解释可理解性类型与辩护和透明解释目标之间的关系。我们遵循以人为中心的设计(HCD)方法,并利用What-Why-How可视化框架,在透明的推荐与兴趣建模应用(RIMA)中系统地设计和实现Why和How视觉解释。此外,我们进行了一项定性用户研究(N=12),以调查在可解释RS中同时提供Why和How解释对用户关于透明、信任和满意度感知的潜在影响。我们的研究提供了定性证据,证实解释可理解性类型的选择取决于解释目标和用户类型。
引用
@article{arxiv.2305.17034,
title = {Justification vs. Transparency: Why and How Visual Explanations in a Scientific Literature Recommender System},
author = {Mouadh Guesmi and Mohamed Amine Chatti and Shoeb Joarder and Qurat Ul Ain and Clara Siepmann and Hoda Ghanbarzadeh and Rawaa Alatrash},
journal= {arXiv preprint arXiv:2305.17034},
year = {2023}
}
备注
23 pages