专业语境下的信息搜索——探索一组专业搜索任务

在工作语境中进行的搜索是一项日常活动，早在万维网发明之前就已存在，然而我们对其一般特征似乎仍知之甚少。本文旨在增进对“专业搜索”这一庞大但高度多面领域的理解。与旨在衡量搜索方法有效性的基于任务的研究不同，我们选择退一步，通过对专业搜索者进行调查来理解其典型搜索任务。由此，我们对该主题领域提供了补充性的见解。我们请受访者提供其实际处理过的搜索任务、这些任务的执行方式以及最终成功程度的细节。随后，我们手动对 56 个搜索任务集合按任务特征和相关性标准进行编码，并利用编码后的数据集进行探索。尽管本研究规模相对较小，我们的数据提供了充分证据，表明专业搜索在许多关键方面确实与万维网搜索截然不同，且该领域为未来研究提供了诸多途径。