"我永远不会为此付钱" 公平感知及影响 '付款或接受' 模型中行为的因素

cookie 付费墙 ('付款或接受' 模型) 的兴起引发了关于隐私与数据保护权、变现以及用户同意合法性的日益激烈的论战。尽管这些模型在各行各业中日益广泛使用，但缺乏对用户如何 perceive 这些模型或其决定是如何受影响的研究——即他们是否会同意跟踪或支付。为填补这一空白，我们进行了 4 场焦点小组 (n=14) 的调研，以探讨用户对 cookie 付费墙的感知、他们的公平感判断，以及在何种条件下可能考虑支付的条件，同时在欧盟数据保护法律框架下进行法律分析。参与者主要将 cookie 付费墙视为以盈利为动机，公平感的感知因以下因素而异：包括同意或支付之外是否提供第三选项、数据实践的透明度以及付费内容的真实性或独特性。参与者期望获得更大的透明度、对数据收集的有意义控制以及更少强制性的选择，如情境广告或 "拒绝全部" 按钮。尽管某些条件——包括可信提供者、独特内容和合理定价——可能使参与者考虑支付，但大多数人表达了犹豫或不愿支付的意愿。关键的是，我们的发现提出了经济排斥的担忧，即隐私与数据保护最终可能成为一种特权，而非基本权利。在经济压力下的同意可能不符合 GDPR 所要求的自由给予的标准。为此，我们建议采用以用户为中心的做法，提高透明度、减少强制性、确保付费内容的价值，并探索包容性替代方案。这些措施对于支持公平感、有意义的选择以及用户自主性在以同意为导向的数字环境中至关重要。