HealthDial：面向医疗虚拟代理的无代码LLM辅助对话 Authoring 工具
人机交互
2025-10-21 v1 计算与语言
计算机与社会
摘要
我们介绍HealthDial，这是一个帮助医疗保健专业人员和教育者创建能够通过多轮对话向患者提供健康教育和咨询的虚拟代理的对话 Authoring 工具。HealthDial利用大型语言模型（LLM）自动从基于文本的患者健康教育材料中创建初始的基于会话的计划和对话。所编写的对话以有限状态机的形式输出，以便虚拟代理部署，确保所有内容都可以被验证，且不会因LLM幻觉而导致不安全的建议。LLM草拟的对话结构和语言可以由作者在无代码用户界面中进行编辑，以确保有效性并优化清晰度和影响力。我们与顾问师和学生开展了可行性和可用性研究，以测试我们的方法，进行一次针对癌症筛查教育的 Authoring 任务。参与者使用HealthDial，然后通过与3D动画虚拟代理交互来测试他们创建的对话。通过对任务体验和最终对话的评估，我们表明HealthDial为顾问师提供了一个有前景的第一步，以确保其健康教育材料得到完整覆盖，同时创建能够让病人理解和可操作的虚拟代理对话。
引用
@article{arxiv.2510.15898,
title = {HealthDial: A No-Code LLM-Assisted Dialogue Authoring Tool for Healthcare Virtual Agents},
author = {Farnaz Nouraei and Zhuorui Yong and Timothy Bickmore},
journal= {arXiv preprint arXiv:2510.15898},
year = {2025}
}