算法决策的治理与沟通:公共部门的案例研究
计算机与社会
2021-10-19 v1 人工智能
摘要
算法决策(ADM)已渗透到社会的各个方面。政府组织也受到了这一趋势的影响。然而,ADM 的使用一直受到公众、媒体和利益集团的负面关注。政府组织几乎没有可操作的指南来通过 ADM 产生积极影响。在本案例研究中,我们考察了荷兰的八个市政组织关于 ADM 的实际使用和预期使用情况。我们采访了关键人员和决策者。我们的结果表明,各市政部门大多以临时方式使用 ADM,且尚未系统地定义或制度化数据科学流程。他们在运营上规避风险,并明确表达了对国家层面合作、指导甚至监督的需求。第三方(多为商业机构)经常参与 ADM 的开发生命周期,而缺乏系统性治理。关于 ADM 使用的沟通通常是对媒体和公众负面关注的被动回应。有强烈迹象表明需要建立 ADM 治理框架。在本文中,我们详细介绍了我们的发现,并提供了关于 ADM 系统的治理、沟通和性能评估的可操作性见解。
引用
@article{arxiv.2110.09226,
title = {Governance and Communication of Algorithmic Decision Making: A Case Study on Public Sector},
author = {Erik Jonk and Deniz Iren},
journal= {arXiv preprint arXiv:2110.09226},
year = {2021}
}
备注
10 pages