面向以人为本软件的情感依恋框架

在组织和商业环境中，人们通常具有明确的角色和工作流程，据此可以提取功能性和非功能性需求。然而，在更具社交性的环境中，例如旨在增强社交互动的平台，成功的应用更多是由情感参与而非功能性驱动的，且用户参与的驱动因素难以识别。一个关键挑战是理解人们的情感目标，以便将其纳入设计中。本文提出了一个名为情感依恋框架的新框架，该框架基于现有的情感依恋模型和理论。其旨在促进在软件工程中对情感目标获得更深入见解的过程。为了演示该框架的应用，本文为一个旨在为无家可归者提供帮助的软件应用提取了情感目标。为了衡量本研究中所提技术的有效性和效率，进行了一系列评估：半受控实验、比较分析，以及领域专家和最终用户评估。结果表明，情感依恋框架在分析情感目标期间具有提供更好见解的潜力。