中文

DPM:面向大规模直复营销的状态空间模型

应用统计 2015-07-07 v1

摘要

我们提出了一种新的统计模型,以应对直复营销中的三个挑战:使用哪个渠道、提供何种优惠以及何时提供。该模型有多种潜在应用,例如制定个性化营销策略和监控会员需求。此外,该模型的结果可以补充并与其他现有模型相集成。所提出的模型名为 Dynamic Propensity Model,是一个利用客户营销历史和购买历史的潜变量时间序列模型。模型中的潜变量代表客户购买产品的倾向。该倾向源于购买行为和其他可观测响应。营销触达会提高会员的倾向,而倾向得分则受数据驱动参数控制随时间衰减和传播。为了估计模型参数,我们开发了一种新的统计方法。该方法将粒子方法与随机梯度下降方法相结合,即使面对大数据集也能快速估计模型系数。该模型使用美国最大型保险公司之一的六个月营销记录进行了验证。实验结果表明,营销触达的效果因渠道和产品而异。我们将所提模型的预测性能与滞后变量 logistic 回归进行了比较。此外,还讨论了所提算法的局限性与扩展方向。

关键词

引用

@article{arxiv.1507.01135,
  title  = {DPM: A State Space Model for Large-Scale Direct Marketing},
  author = {Yubin Park and Rajiv Khanna and Joydeep Ghosh and Daniel Mihalko},
  journal= {arXiv preprint arXiv:1507.01135},
  year   = {2015}
}