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检索增强生成中针对争议话题的幻觉与覆盖错误检测

计算与语言 2024-03-15 v1

摘要

我们探索了一种基于维基百科中立观点 (NPOV) 原则来处理基于 LLM 的聊天机器人中争议话题的策略:承认不存在单一真实答案并呈现多种观点。我们将其构建为检索增强生成,其中从知识库中检索观点,LLM 负责根据给定观点生成流畅且忠实的回复。作为起点,我们使用确定性检索系统,然后重点关注在这种文本生成方法中出现的常见 LLM 失败模式,即幻觉和覆盖错误。我们提出并评估了三种基于 (1) 词重叠、(2) 显著性和 (3) 基于 LLM 的分类器的方法来检测此类错误。我们的结果表明,基于 LLM 的分类器即使仅在合成错误上训练,也能实现高错误检测性能,在明确的错误案例中,幻觉和覆盖错误检测的 ROC AUC 分数分别为 95.3% 和 90.5%。我们表明,当没有训练数据可用时,我们的其他方法在幻觉 (84.0%) 和覆盖错误 (85.2%) 检测上仍能产生良好结果。

关键词

引用

@article{arxiv.2403.08904,
  title  = {Detecting Hallucination and Coverage Errors in Retrieval Augmented Generation for Controversial Topics},
  author = {Tyler A. Chang and Katrin Tomanek and Jessica Hoffmann and Nithum Thain and Erin van Liemt and Kathleen Meier-Hellstern and Lucas Dixon},
  journal= {arXiv preprint arXiv:2403.08904},
  year   = {2024}
}

备注

Accepted at LREC-COLING 2024