技术智能服务系统架构的设计原则
统计计算
2025-02-14 v1
摘要
成功的智能服务需要无缝集成到现有企业系统中,并采用跨学科方法,以确保业务模型和技术架构的开发相互一致。多学科合作和与客户共创增加了一层复杂性,但这是两种验证智能服务价值主张并建立长期客户忠诚度的必不可少的协作方案。本文基于来自两家制造公司架构项目的实证数据,探讨了这些挑战并提炼出技术智能服务系统架构的设计原则。这些原则为该主题稀薄的学术文献做出了贡献,并帮助实践者在智能服务项目中应对若干常见的设计权衡。
引用
@article{arxiv.2502.09270,
title = {Design Principles for Architectures of Technical Smart Service Systems},
author = {Nikola Pascher and Jochen Wulf},
journal= {arXiv preprint arXiv:2502.09270},
year = {2025}
}
备注
Smart Service Summit