技术机会发现的决策支持系统：施瓦茨基本价值观理论的应用

发现技术机会仍然是创新管理中的一个关键挑战，尤其是在消费者需求通常不明确的早期开发阶段。现有方法常常未能系统地纳入最终用户的视角，导致技术潜力与市场相关性之间的错位。本研究提出了一种新颖的决策支持框架，通过将技术可行性与人类基本价值观联系起来，弥合了这一差距。该框架整合了两个不同的视角：基于工程的“技术就绪水平”和施瓦茨的人类基本价值观理论。通过结合这两者，该方法能够结构化地探索新兴技术如何满足多样化的用户动机。为了说明该框架的可行性和洞察潜力，我们与索尼计算机科学实验室有限公司的普通消费者和内部专家进行了探索性研讨会，分析了四种现实世界技术（两种商业成功案例和两种失败案例）。出现了两个一致的模式：(1) 内部专家识别出的价值观范围比消费者更广（愿景差距），(2) 成功的技术表现出更广泛的相关人类价值观（价值观广度），这表明战略远见可能是市场成功的基础。本研究为早期研发决策提供了一个实用工具，并在价值观理论与创新成果之间建立了理论联系。尽管是探索性的，但研究结果凸显了以价值观为中心的评估作为更以人为本的技术机会发现基础的潜力。